Наставничество в коллективе — это процесс передачи знаний, опыта и навыков от более опытного сотрудника наставника к менее опытному подопечному. Наставничество может осуществляться формально и неформально. В действительности, наставничество приносит ощутимую пользу компании только тогда, когда является бизнес-процессом и происходит в рамках формальных программ, покрывающих цели компании.
Почему наставничество является эффективным инструментом взаимодействия сотрудников?
Хороший наставник: кто он и как им стать. История происхождения наставничества. Наставничество — модная нынче тема. Забытая несколько десятилетий назад и вспыхнувшая с новой силой в м веке. Понятие «Наставничество» «Mentoring" по-английски уходит корнями в греческую мифологию. Ментором был друг Одиссея.
Начнем с вопроса о том, кто может осуществлять наставничество в вашем магазине? Уверяю вас, наставником может и должен стать каждый опытный сотрудник вашего магазина. Если вы работаете в большом магазине, где подразумевается деление сотрудников «первой линии» на уровни, статусы или категории, не забудьте записать лучшим такую обязанность, как подготовка нового персонала.
Спрос на компетентных специалистов в сфере IT и диджитала только увеличивается, и компании приходят к тому, чтобы обучать сотрудников до нужного уровня самостоятельно. Такую задачу можно решить несколькими способами: отправлять сотрудников на курсы, привлекать консультантов и внешних экспертов, проработать внутреннюю программу обучения или наладить систему наставничества. О последнем и поговорим в этом материале. Вера Сладкова — создатель авторской методики « Дневник джуна », по которой за последний год успешно обучила 25 интернет-маркетологов и менеджеров проектов, — расскажет, каких правил стоит придерживаться, чтобы стать хорошим наставником и организовать процесс.
Похожие статьи
- Хорошие маски для лица в домашних условиях для сухой кожи - Маски от морщин для лица, эффективные в
- Как зарабатывать на ручных работах - Как заработать на рукоделии? Самые эффективные способы зароботк
- Открытка на 23 своими руками фото
- Модная короткая стрижка вид сзади - Модные короткие стрижки боб-каре и прически на 2024